TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

Teslimat ve Kargo 

Satın almış olduğunuz tüm ürünlerin size güvenle ulaşması için  özel strafor kutularda buz kalıplarıyla muhafaza edilerek Yurtiçi Kargo firmasıyla gönderilmektedir.

Kargolarımız her Pazartesi günü yola çıkmaktadır. 

Kargo çıkışı yapıldıktan sonra satın alırken belirtmiş olduğunuz E-posta adresinize kargo takip numarası iletilmektedir.

 

Mail adresinize gelen linke tıklayarak kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Daha detaylı bilgi edinmek için info@hafızaga.com adresine e-posta gönderebilir,  0532 606 9393  numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

İade Koşulları 

Hafizaga.com dan satın aldığınız ürünler %100 garantilidir ve iade/değişim hakkınız vardır.

 

Ürünleriniz taze gelmediği takdirde 2 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. 

 

Değişim ya da iade talebi oluşturmak için tek yapmanız gereken 0532 606 9393 numaralı telefondan  bize ulaşmanız veya info@hafızaga.com ‘ye konu ile ilgili bir mail atıp talep oluşturmanızdır.

– Geri ödemeler –

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeleri 1-5 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir.

İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 7 iş günü iken banka kartlarında bu süreçte değişiklik gösterebilmektedir.

Daha fazla bilgi için; info@hafizaga.com